Operar una red de proveedor significa malabarear con una docena de herramientas: una aplicación para el inventario, otra para direcciones IP, una tercera para SNMP, otra para ticketing, varias para paneles cloud, más scripts ad-hoc para BGP y diagnósticos. Prime Telecom quería una plataforma única donde los ingenieros NOC, los técnicos de campo y el personal de soporte hicieran todo su trabajo — sin cambiar de pestaña y sin coser informes a mano.
PrimeAdmin es esa plataforma. Una aplicación Laravel 12 con un frontend Livewire 4 + Inertia v2 + Vue 3 que absorbe inventario de equipos, gestión de circuitos y clientes, gestión de direcciones IP (IPv4 e IPv6), seguimiento de sesiones BGP, descubrimiento y diagnósticos basados en SNMP, monitorización y alerting basados en Prometheus, ticketing de soporte e integración cloud OpenStack en una interfaz de operador coherente.