Faire tourner un réseau d'opérateur, c'est jongler avec une douzaine d'outils : une application pour l'inventaire, une autre pour les adresses IP, une troisième pour SNMP, une autre pour le ticketing, plusieurs pour les tableaux de bord cloud, plus des scripts ad-hoc pour BGP et les diagnostics. Prime Telecom voulait une plateforme unique où les ingénieurs NOC, les techniciens de terrain et le personnel support fassent tout leur travail — sans changer d'onglet et sans assembler les rapports à la main.
PrimeAdmin est cette plateforme. Une application Laravel 12 avec un frontend Livewire 4 + Inertia v2 + Vue 3 qui absorbe l'inventaire d'équipements, la gestion des circuits et des clients, la gestion des adresses IP (IPv4 et IPv6), le suivi des sessions BGP, la découverte et les diagnostics pilotés par SNMP, la supervision et l'alerting basés sur Prometheus, le ticketing support et l'intégration cloud OpenStack dans une seule interface opérateur cohérente.